Je suis venu ici avec ma tante qui était en visite. Le propriétaire du magasin et son assistant étaient sympathiques et ont donné des informations supplémentaires sur les couteaux Opinel que nous avons achetés. Nous recommandons !
Une horreur !!
Nous avons acheté un service complet à plus de 400€ et nous avons eu droit à un accueil des plus désagréables. Le jeune vendeur qui s’est occupé de nous a oublié de me mettre un saladier que j’avais pourtant demandé et il m’a dit de passer le 24/04 pour récupérer les articles qu’il devait commander. Étant de Strasbourg je me suis déplacée (50km) jusque là bas le 24/04 à midi. Arrivée là bas, on m’a annoncé que j’aurais dû attendre un appel (le jeune vendeur ne me l’avait pas dit). On m’a appelé le jour même à 14h pour me demander de revenir car ma commande était déjà arrivée et que les vendeuses n’avaient juste pas bien cherché. J’y suis retournée le 26/04 pour récupérer les articles que nous avions commandés : la vendeuse a été horrible. Je lui ai demandé un geste commercial (correspondant à l’offre dont j’avais bénéficié lorsque j’ai acheté l’ensemble de mon service, soit -20%) afin d’acheter le saladier que le jeune vendeur avait oublié de me mettre (et pour me dédommager de l’aller retour inutile que j’ai effectué). Ce geste commercial m’a tout simplement été refusé, de manière froide, sans même essayer de trouver une solution.
Étant une fidèle cliente de la marque j’ai trouvé bien dommage qu’elle soit représentée par des personnes exécrables.
Très bon magasin.
Sortie d’usine de qualité ; on y retourne les classique de la production Limousine très traditionnel mais également des créations plus moderne.
En revanche, tout n’est pas du Limoges donc regardez bien derrière les assiettes :)
Personnel sommes toute très sympathique!
Très bien il y a quelques années. Mais le personnel n’est pas aimable et la qualité des prestations baisse :Les emballages cadeaux moins jolis, les sacs sont payants, le choix est moins varié, les prix ont augmenté, l’accès aux toilettes n’est plus possible, même en cas d’urgence... dommage !
Je suis cliente depuis des années. Beaucoup de choix dans les fin de série. Sympathique magasin d usine. Mais pas de conditionnement ( boîte de protection) . Magasin en pleine mutation, car il doit accueillir une partie plus "magasin de ville".
J espère que les prix resteront abordables...
Attendons...
Sur le site internet, il est indiqué que le magasin est ouvert de 10h à 18h30. Nous sommes arrivés à 12h25 et une vendeuse pas très sympathique, nous a informé qu'elle fermait !
Nous sommes du Gard mais natifs de Limoges et clients de Degrenne. Il y avait avec nous, 2 autres voitures de l'Aveyron et de l'Herault. Dommage ! Des ventes de perdues !
Un endroit où je vous conseille de vous arrêter si vous êtes un amoureux de la vaisselle et des arts de la table. Des prix raisonnables avec un vaste choix.